后勤服务中心顺利通过ISO9001质量管理体系换证审核

文:发布时间:2013-03-12来源部门:

    近日,北京中经科环质量认证有限公司审核组对后勤服务中心进行了为期两天的ISO9001质量管理体系换证审核,审核组详细审查了后勤服务中心文件体系、质量记录和服务现场,最后认定体系整体运行良好,质量管理的具体操作有进一步的改进,确认推荐换证。
    后勤服务中心自获得ISO9001认证以来,质量管理向规范化、科学化迈进了一大步。本次审核涉及后勤服务全部内容,重点岗位、关键人员都向审核组提供了过去一年所做工作的台账,尽管有许多来自一线的工作台账文字不是很漂亮,但记录的事项却是实实在在的,充分体现了ISO9001质量管理体系“应该说的(承诺)一定要说到,说到的一定要做到,做到的一定有记录”重要原则。在饮食服务中心从厨师长到帮工组长以及采购员、仓库管理员等等,如果你让他介绍一下某个时间段的工作,他完全可以用台账向你汇报,其中的质量情况一目了然。再有,公寓管理中心根据ISO9001质量管理体系要求制作的《文明寝室建设工作台账》,成了永利“文明寝室创建工作一大亮点”,这本工作台账,是后勤员工在公寓管理中责任担当的表述,它既是创建工作的标杆,又是日常点点滴滴的记录,还是责任落实、追索源头的原始资料。
     ISO9001质量管理体系换证审核的顺利通过既是对永利后勤工作的充分肯定,也是对后勤工作实施的有效监督。多年来,后勤服务中心孜孜不倦地实施ISO9001质量管理体系,更是体现了全体员工对后勤工作质量不敢懈怠怀有敬畏之心的真情表达。